10月28日，“高质量参保 智慧化服务——2025年社保服务进万家”活动走进巴南区龙洲湾街道。巴南区人力社保局联合农业银行、街道社区精心打造“政策服务站”，不仅将政策解读与便民服务送到群众家门口金策宝，更聚焦老年群体需求，以“适老型”服务践行“巴心社保、巴实服务”品牌承诺，让传统节日满溢民生暖意。
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活动现场。
活动现场，“政策服务站”前人流络绎不绝，社保规划师们深知老年群体对社保政策的关切，以通俗易懂的语言围绕养老金调整、资格认证、社保卡补办等政策，用“拉家常”式的通俗语言逐题拆解，遇到听力稍弱的老人，还会凑近放慢语速，顺手在政策手册上标注重点。
\n“以前总搞不清灵活就业如何参保最划算，今天听规划师这么一讲，全懂了！能在家门口享受到这服务，太暖心了！”家住龙洲湾街道的黄孃孃捧着社保规划师为她儿子定制的专属参保指南连连称赞金策宝，“我这就去给跳广场舞的姐妹们说，让大家都来沾沾这份‘便民光’！”
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活动现场。
“移动服务驿站”里，社银合作凸显效率。农业银行工作人员依托移动终端，提供社保卡申领、激活、补换“一站式”服务，全流程10分钟办结。76岁的吴婆婆点赞道：“早就听说现在凭社保卡，老年人不仅可以乘坐免费公交，逛超市还可以打折。今天，在家门口就可以办社保卡，我要把我的存折换成社保卡。”
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社保规划师向老年居民解读社保政策。
据悉，活动当天共发放宣传资料300余份，为群众解答疑问150余条，为50余名群众现场办理社保业务。这场“零距离”服务，不仅把社保政策送到了群众身边，更将重阳敬老的传统美德融入每一个服务细节，让“巴心社保、巴实服务”的品牌温度直抵人心，为这个重阳节绘就了一幅温馨的“民生暖画卷”。
\n上游新闻 谭柯 实习生 郭若晗金策宝
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